Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 novembre 2026

1. Qui sommes-nous ?

Encriva est une plateforme d'édition et de mise en page de livres en ligne. Le responsable du traitement est Encriva, joignable à contact@encriva.fr.

2. Quelles données collectons-nous ?

Données nominatives — uniquement quand vous nous les communiquez via :

  • le formulaire de contact (nom, email, sujet, message) ;
  • le formulaire qui précède le téléchargement de votre livre final (nom, email, message libre, titre du livre) ;
  • tout email envoyé directement à contact@encriva.fr.

Contenu de vos manuscrits — votre livre en cours est conservé dans votre navigateur (stockage local), sur votre appareil. Il n'est envoyé à nos serveurs que lorsque vous demandez un traitement : lecture de votre fichier Word, traduction, analyse éditoriale, aperçu ou export PDF/EPUB. L'export Word et la réduction des images avant envoi sont réalisés dans votre navigateur.

Données techniques — adresse IP, en-têtes HTTP, journaux d'erreur, utilisés pour la sécurité et le débogage.

3. À quoi servent ces données ?

  • Vous répondre quand vous nous contactez (base : votre demande).
  • Suivre votre projet de livre et améliorer le service (base : intérêt légitime / exécution du service).
  • Protéger le service contre les abus et les intrusions : limitation du nombre de requêtes par adresse IP, et blocage temporaire (24 h) des adresses qui sondent des pages piégées (base : intérêt légitime de sécurité).

Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires.

4. Sous-traitants techniques

Pour fournir le service, nous transmettons certaines données à des prestataires :

  • Vercel (États-Unis) — hébergement de l'application. Les traitements du serveur sont exécutés dans la région de Paris.
  • OpenRouter (États-Unis) — intermédiaire technique qui transmet le texte à traiter (traduction, analyse éditoriale, suggestions de correction, détection de la langue) aux modèles d'intelligence artificielle suivants :
    • Mistral AI (France) — détection de la langue, suggestions de correction, Humaniser et Améliorer dans l'éditeur, et secours de l'analyse éditoriale ;
    • Anthropic (États-Unis) — traduction, et secours de l'éditeur et de l'analyse éditoriale ;
    • OpenAI (États-Unis) — analyse éditoriale, et secours de la traduction.
  • DocRaptor (États-Unis) — génération des PDF. Reçoit le contenu de votre livre le temps de la conversion.
  • Resend (États-Unis) — envoi des emails du formulaire de contact et du formulaire de téléchargement.

Ces prestataires ne reçoivent que les données nécessaires au traitement demandé. Les transferts de données hors de l'Union européenne (États-Unis, Chine) sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

5. Combien de temps gardons-nous vos données ?

  • Échanges de contact : 3 ans après le dernier contact.
  • Journaux du serveur : 30 jours au maximum.
  • Contenu de vos manuscrits côté serveur : aucune conservation par Encriva — transit uniquement, le temps du traitement.
  • Contenu côté navigateur : conservé sur votre appareil jusqu'à ce que vous le remplaciez par un autre livre ou que vous effaciez les données de navigation de votre navigateur.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d'accès à vos données ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l'effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit à la portabilité ;
  • droit d'opposition.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@encriva.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Cookies

Encriva n'utilise aucun cookie de suivi ou publicitaire, et aucun outil de mesure d'audience.

Le site dépose un seul cookie, strictement nécessaire : un cookie de session technique qui protège nos services contre les utilisations automatisées abusives. Il ne contient aucune donnée personnelle, expire au bout de 24 heures et n'exige pas votre consentement.

Votre livre en cours et vos préférences d'affichage sont enregistrés dans le stockage local de votre navigateur : ces données restent sur votre appareil.

8. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Toute modification importante vous sera signalée via la page d'accueil ou par email si vous nous avez communiqué le vôtre.

Une question ? contact@encriva.fr